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根据办法， 4 类商品不限于无理由退款，还包括：1、消费者定做的商品;2、生动易腐的商品;3、在线iTunes或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;4、交付给的报纸、期刊。此外，还包括 3 类经消费者在出售时证实可以不限于七日无理由退款规定的商品：1、拆封后易影响人身安全或者生命身体健康的商品，或者拆封后易造成商品品质再次发生转变的商品;2、日后转录或者试用后价值冒犯较小的商品;3、销售时已指明的邻近保质期的商品、有瑕疵的商品。同时，网络商品销售者有下列情形之一的，办法将依规对销售者不予惩处：1、予以消费者在出售时证实，私自以商品不限于七日无理由退款为由拒绝接受退款，或者以消费者已拆封、按规定影响商品完好无损为由拒绝接受退款的;2、自接到消费者退款拒绝之日起多达十五日未办理退款申请，或者并未向消费者获取现实、精确的退款地址、退款联系人等有效地联系信息，导致消费者无法办理退款申请的;3、在接到撤回商品之日起多达十五日并未向消费者归还已缴纳的商品价款的。

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